FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous revenons vers vous.
Le canapé se transforme-t-il vraiment en lit ?
Oui. C'est un canapé deux places le jour et un couchage d'appoint la nuit, selon la configuration choisie.
Est-il modulable ?
Oui. Ses éléments se réagencent pour composer plusieurs configurations adaptées à votre pièce. Les photos du produit montrent différentes possibilités.
Quelles sont ses dimensions ?
200 x 91 x 68 cm (longueur x profondeur x hauteur), pour un poids d'environ 44 kg. Les dimensions sont mesurées à la main : une marge de 1 à 2 cm est possible.
Quels coloris sont disponibles ?
Deux coloris unis : blanc cassé et gris velours.
En quelle matière est-il fabriqué ?
Revêtement en tissu velours, rembourrage en mousse, dossier à coussins et accoudoirs.
Le montage est-il compliqué ?
Une notice de montage et les outils nécessaires sont fournis dans le colis. En raison du poids (environ 44 kg au total), prévoyez de l'aide pour le porter.
Comment est-il livré ?
Livraison en France : 30 €, avec un délai de 2 semaines minimum. Le canapé est livré en deux colis. À réception, vérifiez bien que vous les avez reçus tous les deux.
Une pièce est abîmée ou manquante, que faire ?
Contactez-nous depuis la page contact : nous vérifions avec vous les pièces concernées et nous vous proposons une solution.
Puis-je retourner le canapé ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous le retourner, sans avoir à vous justifier. Les conditions sont détaillées dans notre politique de retour.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement s'effectue sur la page de paiement sécurisée de Shopify : vos coordonnées bancaires ne sont jamais transmises à la boutique.